Herzlich willkommen bei der duoIT

Wir freuen uns, dass Sie zu uns gefunden haben.

Sie sind auf der Suche nach einem EDV-Dienstleister, der zuverlässig und kompetent auf der Seite Ihres Unternehmens steht?

Wir beraten und unterstützen unsere Geschäftskunden branchenunabhängig bei der Erweiterung ihrer vorhandenen Systemumgebung, bei Neuanschaffungen, Reparaturen, Wartungen und Monitoring. Zu unseren Kunden zählen kleine bis mittelständische Handels-, Handwerks- und Dienstleistungsunternehmen. Als Microsoft® Partner sind wir spezialisiert auf die Installation und Administration aller gängigen Windows Desktop- und Server-Betriebssysteme, SQL- und Exchange Dienste, Hyper-V Lösungen, Remote Desktop Services und Clouding.

Wir setzten auf bewährte Produkte namhafter Hersteller und verwirklichen aufgabenorientierte Lösungen individuell für Ihr Unternehmen. Sie profitieren von vielen Jahren Berufserfahrung unseres Teams und der damit verbundenen fachlichen Kompetenz unserer Mitarbeiter, so wie Sie es von Ihrem EDV-Dienstleister erwarten.

Sie erhalten mit unserem Full-Service alle Leistungen aus einer Hand. Vom individuellen Einzelprojekt bis zur übergreifenden Gesamtlösung entwickeln, erweitern und optimieren wir Ihr EDV-System, so dass es zu Ihren Anforderungen passt. Im Rahmen dieses Full-Service pflegen wir auch den Kontakt zum Softwarehaus Ihrer Branchenlösung oder den Herstellern weiterer eingesetzter Hard- und Softwarelösungen, wie beispielsweise Zeiterfassungs-, CRM-, Zugangs-, Sicherungs- und Telekommunikationssysteme. Wir pflegen Updates und Patches ein und selbstverständlich stehen wir Ihnen auch als technischer Ansprechpartner bei Problemen mit diesen Speziallösungen zur Seite, um für Sie eine schnelle und reibungslose Abhilfe 'Hand in Hand' mit Ihren Lieferanten herbeizuführen.

Für unsere Kunden sind wir im gesamten norddeutschen Raum im Einsatz, auf Wunsch auch bundesweit. Unseren Standort haben wir zentral im Norddeutschland. Zudem besteht die Möglichkeit, viele Probleme zeitnah und kostengünstig per Helpdesk zu beheben.

Wir arbeiten fair mit unseren Geschäftspartnern zusammen und versprechen Ihnen nix, was wir nicht halten können. Unser Ziel ist nicht die Erfüllung des Kleingedruckten in Verträgen, sondern Ihre Zufriedenheit und dafür gehen unsere Leistungen auch häufig über das Vereinbarte hinaus.

Diese Philosophie galt für mehr als ein Jahrzehnt für uns als Angestellte und sie gilt erst recht für uns als Unternehmer. Wir schreiben uns diese Philosophie nicht nur auf die Fahne, wir leben sie.

Unser Ziel ist es, unseren Kunden alles aus einer Hand zu bieten. Wir sind Ihr Ansprechpartner in Sachen EDV und halten somit Ihnen und selbstverständlich Ihren Mitarbeitern den Rücken für das Tagesgeschäft frei.

Wir sehen uns als das duo für Ihre IT und als Full-Service Dienstleister stellen wir uns selbstverständlich allen technischen Herausforderungen Ihrer Hard- und Software.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann scheuen Sie sich nicht uns anzurufen: (040) 609 46 27 10. Wir beraten Sie gerne und können dabei auch gleich genauer auf Ihre Wünsche und Ideen eingehen, um mit Ihnen gemeinsam individuelle Lösungen zu erarbeiten.

Vielleicht sind wir das Team, das Sie gesucht haben?


Herzliche Grüße aus Horst (Holstein)

Torsten Matter & Kay Strandt
(Geschäftsführung)

Branchenlösung

der KWP Informationssysteme
KWP

Als Fachhandelspartner der KWP Informationssysteme GmbH stehen wir Ihnen als Ansprechpartner für den Vertrieb, die Einrichtung sowie Einarbeitung und den Support der Branchenlösung 'kwp-bnWin.net' zur Seite. Da wir uns als Systemhaus sehen, unterstützen wir Sie darüber hinaus selbstverständlich auch bei allen weiteren Fragen und technischen Problemen bezüglich Ihrer EDV.

Die 'kwp-bnWin.net' Software ist ein modular aufgebautes Softwarepaket. Alle Programmteile sind einzeln und unabhängig voneinander einsetzbar und können je nach Bedarf miteinander kombiniert werden. So können wir für Sie den Leistungsumfang der Handwerker-Software genau auf Ihre betrieblichen Anforderungen abstimmen. Selbstverständlich können Module jederzeit ergänzt werden. Dies gibt Ihnen die Sicherheit, dass auch wachsende und veränderte Anforderungen mit derselben Software abgedeckt werden können.

Detaillierte Informationen über den vollständigen Leistungsumfang der Handwerker-Software finden Sie auf der Produktseite von KWP. Informationen über die zusätzlich erhältlichen Module befinden sich auf den AddOn Seiten. Selbstverständlich beantworten wir Ihre Fragen auch am Telefon oder Sie vereinbaren einfach einen Präsentationstermin mit uns.

KWP Branchenlösung

Die komplette kaufmännische Softwarelösung für Ihr Unternehmen, mit einzigartigen Leistungskatalogen für Maler, Elektro, Heizung, Klempner, Sanitär, Klima & Stuckateure.

Helpdesk

Gleich sind wir bei Ihnen

Sie benötigen unsere Hilfe?

Zum Schutz der Umwelt und um Ihnen unnötige Kosten und längere Wartezeiten durch Fahrzeiten zu ersparen, sind wir bestrebt, alle Störungen mittels Helpdesk zu beseitigen. Bei schwerwiegenden Hardware- und Betriebssystemfehlern ist in der Regel aber ein Vor-Ort-Einsatz unvermeidbar. In solchen Fällen sprechen wir dann mit Ihnen einen Termin ab.

Mittels einer modernen Helpdesk-Lösung, wie z. B. dem von uns verwendeten Teamviewer, können wir Ihnen innerhalb weniger Mausklicks direkt an Ihrem Arbeitsplatz zur Seite stehen. Schnell und unbürokratisch lassen sich so kleine sowie zum Teil auch komplexe Probleme ohne viele Worte aufzeigen und beheben.

Bitte beachten Sie

... dass alle Tätigkeiten, sofern diese nicht durch Garantie- bzw. Gewährleistungsbedingungen oder im Rahmen eines Support- bzw. Wartungsvertrages abgedeckt sind, zu den Ihnen bekannten Konditionen berechnet werden. Selbstverständlich sprechen wir dies aber, bevor Ihnen Kosten entstehen, telefonisch mit Ihnen ab.

duoIT Helpdesk
duoIT oHG – Gleich sind wir bei Ihnen

Los gehts ...

Alles was Sie hierfür benötigen ist ein Internetzugang an Ihrem Arbeitsplatz sowie den Teamviewer-Client. Die dafür erforderlichen Schritte, zum Herstellen der Verbindung, teilt Ihnen bei Bedarf ein Mitarbeiter unseres Teams mit.

Termin

Um eine Fernwartungssitzung zu starten, senden Sie uns bitte eine kurze Nachricht oder Sie rufen uns einfach an. Sie erreichen uns unter der Rufnummer: (040) 609 46 27 10.

Geschäftszeiten

Montag bis Donnerstag in der Zeit von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag in der Zeit von 08:00 bis 15:00 Uhr.

Kontakt

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Impressum & Datenschutzerklärung

Impressum

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (Amtsblatt der Europäischen Union) ist die duoIT oHG, im weiteren nachfolgend duoIT genannt.

Geschäftsanschrift:

duoIT oHG
Am Bahnhof 21
25358 Horst (Holstein)

USt-Id Nr.: DE274066003

Die geschäftsführenden sowie privat haftenden Gesellschafter sind Torsten Matter und Kay Strandt. Das Unternehmen ist eingetragen beim Amtsgericht Pinneberg, HRA 8160 PI. Gerichtsstand & Erfüllungsort ist Pinneberg.

Kontakt:

Telefon: (040) 609 46 27 10
Telefax: (040) 609 46 27 19
Email: info@duoit.de

oder Sie nutzen zur schnellen Kontaktaufnahme einfach unser Kontakt Formular.

Inhalt des Onlineangebotes

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Fragen an den Datenschutzbeauftragten

Sollten Sie Fragen haben, deren Antworten nicht aus dieser Datenschutzerklärung hervorgehen bzw. sollten Sie zu einem Punkt weitere Informationen wünschen, so können Sie sich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten Kay Strandt wenden.



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